FAQ
Para alquilar y conducir una motocicleta o un scooter de 125 cc con AVA RIDER, debes tener uno de los siguientes permisos de conducir:
- Permiso A1: permite conducir motocicletas ligeras (hasta 125 cc) a partir de los 20 años.
- Permiso A2 o A: también permite conducir un vehículo de 125 cc a partir de los 20 años.
Estas normas se aplican en Francia y facilitan el acceso al alquiler de scooters de 125 cc para desplazamientos diarios o por ocio. Si su permiso de conducir fue expedido fuera de Europa, deberá presentar un IDP (Permiso Internacional de Conducción) con la categoría A marcada.
Con AVA RIDER, alquilar un scooter de 125 cc es sencillo, accesible y cumple con la normativa francesa.
Sí, en AVA RIDER, puedo cancelar mi reserva según las condiciones previstas en el momento de la confirmación.
Hacemos todo lo posible para ofrecerle flexibilidad, especialmente en caso de imprevistos. Según su reserva, puede:
- cancelar con una retención del 25 % del importe del alquiler hasta 48 horas antes de la salida,
- cancelar con una retención del 50 % del importe del alquiler entre 48 horas antes de la salida y la fecha/hora prevista de salida,
- después de la fecha/hora prevista de salida, el alquiler ya no será reembolsable,
- aplazar su alquiler a otra fecha,
- beneficiarse de un bono o de un reembolso bajo determinadas condiciones.
Le recomendamos consultar las condiciones especificadas al realizar su reserva o ponerse en contacto con nuestro equipo para encontrar la solución más adecuada.
En AVA RIDER, tu seguridad es nuestra prioridad. En caso de accidente, es importante seguir los pasos adecuados para garantizar tu atención y la correcta tramitación de tu expediente.
En caso de accidente, asegúrate de respetar los siguientes puntos:
- Vela por tu seguridad y la de los demás usuarios.
- Llama a los servicios de emergencia si es necesario.
- Avisa a AVA RIDER lo antes posible.
- Rellene un parte de accidente de mutuo acuerdo con las personas implicadas, si las circunstancias lo permiten.
- Haga fotos de los daños y conserve todos los elementos útiles para su expediente.
Nuestro equipo le acompañará en los trámites a seguir y le indicará el procedimiento adecuado a su situación.
Con AVA RIDER, disfrutará de un acompañamiento ágil que le ayudará a gestionar con tranquilidad cualquier incidente.